Proves d'usabilitat

Aquest article o secció no cita les fonts o necessita més referències per a la seva verificabilitat.

L'article o secció necessita millores de format. Pot necessitar retocs en negretes, cursives, enllaços, imatges, categories, infotaules...

Les proves d'usabilitat són una tècnica utilitzada en el disseny d'interaccions d'usuari per avaluar un producte a través de proves amb els mateixos usuaris. Això pot ser vist com una pràctica de insubstituïble, perquè aquestes proves donen informació directa sobre el que senten els usuaris al utilitzar el sistema.^[1] Això contrasta amb els mètodes heurístics d'inspecció d'usabilitat on els experts fan servir diferents mètodes per a avaluar un producte sense necessitat d'usuaris reals.

Les proves d'usabilitat se centren en la mesura de la capacitat per fabricar un producte que compleixi amb el propòsit pel qual va ser dissenyat. Exemples de productes que normalment es beneficien d'aquestes proves: aliments, productes de consum, llocs web o aplicacions web, interfícies d'usuari, documents i mecanismes.

Les proves d'usabilitat consisteixen en seleccionar un grup d'usuari i demanar que facin les tasques per a la qual ha estat dissenyat el producte mentre les parts interessades prenen nota de la interacció, especialment d'errors i dificultats amb les quals els usuaris es troben.